טודושופ היא חנות אינטרנטית אשר מוצאת בקפידה את המוצרים הכי שווים ואטרקטיבים בשוק, ומציעה אותם ללקוח הישראלי ישירות מהיצרן של אותו מוצר על מנת למנוע פערי תיווך. עם זאת טודו-שופ מציעה ללקוחותיה לשלם באמצעות כרטיס אשראי או פאייפל, דרך מערכת מאובטחת העומדת בכל התקנים הכי מחמירים בעולם.

Todoshop גם כן מציעה שירות לקוחות בעברית 24 שעות ביממה.

באתר טודושופ תוכלו לרכוש באמצעות פאייפל, ויזה, אמריקן אקפרס, דיסקובר, מאסטרקארד ואפילו דיינרס.

זמני המשלוח משתנים ממוצר למוצר, בהתאם למיקום היצרן/ספק בעולם וחברת המשלוחים אשר משתמשים באותה הזמנה. זמן האספקה הממוצע הינו שבועיים עד שלושה שבועות, בחלק מהמוצרים זמן האספקה יכול לנוע בין 15-35 ימי עסקים בשל הקורונה והסגרים במדינה.

בכל קנייה תקבלו מספר מעקב שאיתו תוכלו לעקוב אחר החבילה שלכם בכל רגע. לחבילות אשר נשלחו עם חברת המשלוחים אקסלוט, ניתנת האופציה לשדרוג לשליח עד הבית באמצעות השבה להודעת הסמס שתקבלו. על מנת לעקוב אחר המשלוח גללו מטה ולחצו על "מעקב משלוחים”.

טודושופ שמה את לקוחותייה תמיד בראש סדר העדיפויות, ומציעה שירות לקוחות זמין בעברית לכל שאלה או בעיה באימייל שלנו בכתובת contact@todoshop.co.il.

בכל הזמנה, ברגע שהחבילה נשלחה אליכם תקבלו מספר מעקב בהודעת סמס לטלפון הנייד שלכם וגם באימייל שהזנתם במהלך ההזמנה, למעקב אחר המשלוח אנא גללו לתחתית האתר ולחצו על "מעקב משלוחים", שם הזינו את מספר המעקב שקיבלתם. שימו לב שבמקרים מסויימים לוקח כמה ימים לסטטוס החבילה להתעדכן.